현재 미국 선불예약 작업이 지체되고 있습니다.
선불예약은 여행과지도 - 허츠코리아 담당자들이 수작업으로 진행해야합니다.
예년의 경우라면 추석 지나고 10월이면 여행비수기로 들어가므로 예약작업이 순조로웠는데,
올 10월의 경우는 그동안 떠나지 못하셨던 분들의 예약이 증가하여
여름 성수기 못지 않은 업무량을 처리해야합니다.
급한 예약건은 담당자들이 우선적으로 처리해드리고 있으며
일정 여유가 있는 경우는 특별한 경우를 제외하고 예약은 잘 되고 있습니다.
다만 예약확인서 발행(입금안내)이 당일에 이뤄지지 못하고,
다음날, 때론 2일 후까지 미뤄지는 경우가 발생하므로
조금만 기다려주십시오.
렌트카 예약/여행 관련해 궁금하신 점은
나의 예약 > 상담하기 메뉴를 이용하시면 담당자의 답변을 바로 들으실 수 있고
<여행과지도 카페> 로 가시면 좀 더 자세한 정보와 Q&A 게시판을 통해 궁금증을 해결하실 수 있겠습니다.
https://cafe.naver.com/kokulu/305