주말동안 접수된 예약/변경 요청 건이 매우 많고,

긴급한 예약건을 긴급하게 처리해드리기위해

여행과지도-허츠코리아 담당자들이 매우 바쁘게 작업하고 있습니다.

Paper Work와 전화상담을 반복하려면

담당자들의 작업에 맥이 끊기고 전체적인 업무처리 시간이 지체되는 점 혜량해주시기를 바라며

‘지금 반드시 전화로’ 해결해야할 일이 아니라면,

조금만 기다려주시거나 <상담하기> 메뉴를 이용해주십시오.

‘예약요청’ 이후 진행중인 건에 대한 추가요청/문의사항은

문자로 받으셨던 <예약페이지> 링크

또는 PC 나의 예약 -> 예약항목 클릭 -> 페이지 하단의 <상담하기> 누르고 내용 적어주세요 

5분 ~ 1시간 이내에 자세한 답변 드리고 문자와 메일로도 알려드리므로 전화 못지않습니다.

선불예약(미국/캐나다)은 담당자의 수작업으로 진행되므로 주중/업무시간중에만 가능합니다.

• 후불예약(유럽)은 예약/변경/취소 모두 여행과지도 사이트에서 고객이 직접, 실시간 가능합니다.

고객 여러분들의 양해와 협조 부탁드립니다.