미국/캐나다 선불예약시 적용되던 취소 수수료 규정이 7월 1일부터 바뀝니다.
지금까지는 입금후 취소/노쇼의 경우, 일괄 3만원의 수수료를 공제하였으나
7월 1일 예약요청 분부터는
1. 픽업 48시간 이상 남겨둔 시점에 취소시엔 무료
2. 픽업 48시간 미만 남은 시점에 취소시엔 60USD의 수수료가 부과됩니다.
3. 노쇼(취소 없이 차량 인수하지 않은 경우)에는 130USD의 수수료가 부과됩니다.
취소/노쇼시엔 입금해주신 렌트비에서 해당 수수료를 공제한 후,
환불당일의 환율 적용하여 원화로 계좌이체 해드립니다.
* 새로운 규정은 ‘예약완료(입금확인)’ 시각이 아니라, ‘예약요청’ 시각 기준으로 적용됩니다.
- 6월 30일에 예약요청하고 7월 1일 입금확인된 경우 – 과거 규정 적용
- 7월 1일 예약요청한 경우 – 새로운 규정 적용
* 모든 시간은 현지(픽업) 영업소 시각 기준입니다.
* 48시간, 노쇼...등의 판단은 허츠 본사 시스템이 현지 영업소 시각 기준으로 결정하게 되고
* 환불은 해외렌트카의 특성상 반납 예정일 기준 1개월 이후에 진행됩니다.