Q 예약확인서 에 골드회원 표시가 안되어있습니다.

A Non Gold 로 기재되고 있지만, 골드서비스는 정상입니다.

지금 Gold 회원으로 예약해도, 예약확인서는 Non Gold로 기재되어 발행되고 있습니다.

 

 

이것은 허츠의 (오류라기 보다는) ‘해외 예약 처리 시스템’ 상의 특성이라고 말씀드릴 수 있으며,

예약시 입력하신 골드회원 번호에 따른 각종 서비스는 정확히 반영되고 있으므로 염려하지 않으셔도 됩니다.

 

배우자 추가운전 무료 혜택의 경우,

유럽에서는 현지에서 피업시 카운터 담당자에게 말씀하시고 등록절차를 진행해주셔야합니다.

 

미국/캐나다에서는 자동적용이므로 카운터 담당자에게 말씀하실 필요 없고, 그냥 운전하시면 습니다.

(담당자에게 이야기하면 오히려 유료 처리되는 경우가 있습니다)