경찰과 허츠 응급센터 두 군데에 전화부터 겁니다.
사고발생시 행동요령
허츠 응급센터에 전화를 걸어 사고 사실을 알려주는 것이 첫 번째입니다.
응급센터의 전화번호는 차를 받을 때 함께 받는 서류에 큰 글씨로 적혀있습니다.
차량 손상의 정도를 알려주어야, 그 차의 다음 배정 스케줄을 짤 수 있기 때문입니다.
그 다음 사고상황을 객관적으로 증명해주는 ‘폴리스리포트’를 받아야합니다.
차를 움직일 수 없는 상황이라면 경찰을 불러서 신고해야하고 경찰을 부르기 어려운 상황이라면
가까운 경찰서를 찾아가서 사고사실을 이야기하고 적절한 서류를 받아야합니다.
* 나라별 경찰 전화
유럽 모든 나라 : 112
미국/캐나다 : 911
호주 : 000
뉴질랜드 : 111
보험처리
적법하게 (상식적인) 운전을 했고, 추가보험까지 가입되어있고,
사고발생시 허츠 응급센터에 전화로 신고했고 폴리스 리포트를 받아 렌트사에 제출했다면
보험처리 관련해 더 이상 할 일은 없습니다. 그 다음은 렌트사에서 모두 알아서 합니다.
만약 차가 움직이지 못할 정도로 파손됐다면 당일에 새 차를 받아 여행을 계속하게 해 주고 추가비용을 내는 일도 없습니다.