보험처리를 하려면 폴리스리포트는 필수입니다.
보험 처리를 위해서는 ‘폴리스리포트’가 필수 서류로 첨부되어야합니다.
따라서 어떤 경우로든 차량 손상이 생기면 Hertz 응급센터(ERS)에 전화로 알려주고,
경찰을 부르거나 가까운 경찰서를 찾아가서 Police Report를 받아
차와 함께 Hertz에 제출하는 두 가지 절차를 완료해야 보험 처리가 됩니다.
특히 독일에서는 이 규정을 엄격히 따지는 경우가 많으므로, 독일에 차를 반납할 경우는 유념해야합니다.
<미국의 폴리스리포트>
미국은 사건사고가 워낙 많은 나라여서 경찰이 늘 바쁩니다.
그래서 사람이 다치지 않은 차량털이나 혼자 일으킨 접촉사고로 경찰이 와주지는 않습니다.
911에 신고해도 가까운 경찰서만 안내해줄 뿐 경찰을 보내주지는 않고 경찰서로 찾아가도 인터넷으로 접수하라고 합니다.
미국 경찰의 온라인 접수 사이트는 전국이 하나로 되어있는 것이 아니라 도시마다 URL이 다른데
Google에서 “police report online” 하고 뒤에 도시 이름을 적어 검색하면 해당 도시의 온라인 신고사이트를 찾을 수 있습니다.
신고 접수하면 접수됐다는 메일이 바로 오고, Police Report는 1주~ 2주 지나서 메일로 옵니다.
폴리스리포트가 바로 오지 않는 나라이므로 차를 반납할 때는 폴리스리포트 없이 반납하면 됩니다.
사고발생 즉시 허츠 응급센터에 전화는 걸었어야합니다.